Kontakt
So erreichen Sie uns
Sie können uns jederzeit per E-Mail kontaktieren: [email protected]. Wir freuen uns über Ihre Nachricht und bemühen uns, jede Anfrage sorgfältig zu beantworten.
Worüber Sie uns schreiben können
Ihre Nachricht ist willkommen, wenn es um folgende Themen geht:
- Fragen zu unseren Inhalten und Bewertungen von neuen Paysafecard Casinos
- Hinweise auf Fehler oder veraltete Informationen sowie Korrekturwünsche
- Allgemeines Feedback und Verbesserungsvorschläge zu unserer Website
- Anfragen zu Kooperationen und Partnerschaften
Antwortzeit
Wir beantworten eingehende Nachrichten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es in Zeiten hohen Anfrageaufkommens – etwa rund um neue Casino-Veröffentlichungen im Jahr 2026 – etwas länger dauern kann.
Fragen zu Ihrem Casino-Konto
Bitte beachten Sie: Wir sind kein Glücksspielanbieter und betreiben kein Online-Casino. Wir können daher keine Fragen zu folgenden Themen bearbeiten:
- Einzahlungen und Auszahlungen
- Bonusangebote und deren Bedingungen
- Verifizierung Ihres Spielerkontos
- Technische Probleme auf der Website eines Casinos
Wenden Sie sich in diesen Fällen bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Casinos. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Website des Anbieters, meist im Bereich „Kundenservice" oder „Hilfe".
Brauchen Sie Hilfe beim Thema Glücksspiel?
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Glücksspiel für Sie oder eine Person in Ihrem Umfeld zum Problem wird, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. In Deutschland bietet die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) kostenlose und vertrauliche Beratung an:
- Telefonhotline „Check dein Spiel": 0800 137 27 00 (kostenlos und anonym)
- Online-Informationen und Beratung: www.check-dein-spiel.de
Die Beratung ist kostenfrei, vertraulich und auf Wunsch anonym. Spielen Sie verantwortungsbewusst – Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung bleiben. Teilnahme erst ab 18 Jahren.