KNETTENBRECH + GURDULIC Süd GmbH - Kirchheim bei München

Stefan

Die Tonnen von uns und vier weiteren Nachbarn wurden nicht entleert. Auf Anfrage per Email und anschließendem Telefonat wurde uns vom Leiter der Disposition in völlig unangemessenem Ton mitgeteilt, dass aufgrund der Email-Anfrage keine Motivation zur Erbringung des Leistungsversprechens besteht. Hier mangelt es am Verständnis, dass das Gehalt der Mitarbeitenden durch den Kunden finanziert wird.
Der vorherige Dienstleister hat deutlich zuverlässiger und freundlicher gehandelt.

Bodyconcept G. B.

Sehr enttäuschend: Heute wurde durch einen Mitarbeiter von Knettenbrech bereits um 6:30 Uhr in einem Wohngebiet ein Container abgeholt – begleitet von erheblichem Lärm. Gemäß den allgemeinen Lärmschutzverordnungen ist dies deutlich vor den üblichen zulässigen Zeiten für lärmintensive Arbeiten, die in den meisten Wohngebieten frühestens um 7:00 Uhr beginnen dürfen. Ich erwarte von einem professionellen Entsorgungsdienst die Einhaltung dieser Vorschriften und mehr Rücksicht gegenüber den Anwohnern. Frühmorgendlicher Lärm sollte nicht zur Normalität werden.

Thomas E.

Seit beginn von 2024 wurde die Abholung der gelben Säcke der Firma Knettenbrech + Gurdulic übertragen, zum Leid aller Bewohner des Landkreises.
Ich musste nun zum vierten Mal in diesem Jahr anrufen, dass die gelben Säcke nicht abgeholt wurden.
Vor zwei Woche haben Sie bei drei Straßen vergessen die Säcke einzusammeln.
Heute sind Sie bei mir am Arbeitsplatz vorbeigefahren und habe wieder drei Sammelstellen nicht abgeholt.
Leider muss ich bei der Bewertung einen Stern abgeben, damit diese überhaupt veröffentlicht wird, im Normalfall müsste man die Sterne auch in den Minusbereich setzen können was hier für diese Arbeit angebracht ist.

Aber einen Positiven Punkt habe ich noch, die Leute in der Dispo sind zwar schon genervt mit den anrufen, bleiben aber immer noch sachlich und freundlich.

Dominik T.

Ganz schlimme Firma... gelbe säcke werden tagelang nicht abgeholt und stehen rum.
Kommt einem vor als wären wir ein Drittweltland hier.

Hoffe der Auftrag wird dieser Grattlerfirma wieder entzogen.
Und falls sie mir jetzt auch ihre Standardantwort geben: Leid tun reicht nicht! Abholen! Und ich glaub nicht, dass das was mit ihren Fahrern zu tun hat, die sich nicht auskennen.
Sie sparen einfach an Kapazitäten und erfüllen. ihren Auftrag nicht!

Bernhard B.

Entsorgung der gelben Säcke ist unter aller Würde! Klappt überhaupt nicht, Abholtermine wurden die letzten 3 Monate so gut wie nie eingehalten, sodass die Säcke tage-, bzw wochenlang rumstehen. Ein "gefundenes Fressen" für allerlei Wildtiere, die Säcke aufzureissen und den Inhalt auf der Straße zu verteilen... Wird jetzt in der warmen Jahreszeit erst "lustig", wenn die unabgeholten Säcke dann ihr Eigenleben entwickeln, wenn die Dispo nicht endlich ihre Tourenplanung in den Griff bekommt!!! Sollte vielleicht mal ein Praktikum bei Fa. Wurzer machen, die davor für die Entsorgung verantwortlich war! Bewertung mit einem Stern ist noch viel zu optimistisch und gut!

Elida

Eine schlechte Firma mit schlampigen Fahrern. Von 5x abholen der gelben Säcke klappt 4 x nicht. Haben einfach keine Lust in die Einbahnstraße hier zu fahren.

Chris F.

Bei den bisherigen Bewertungen Frage ich mich ernsthaft ob die nicht gekauft wurden.
Seit diesem Jahr soll die Firma bei uns im Landkreis die gelben Säcke abholen, was bisher nicht einmal funktioniert hat.
Auf E-Mails wird nicht reagiert und bei einem Anruf wird man unflätig abgewimmelt

Guter Service ist was anderes

Mario W.

Das Unternehmen ist definitiv überfordert mit der Abholung der gelben Säcke im Landkreis Erding. Tagelang liegen diese an der Straße herum, ohne abgeholt zu werden. Abholtage werden keineswegs eingehalten. Hauptsache sich solche Aufträge unter den Nagel reißen und dann damit überfordert sein. 👎🏻