FairNetz GmbH - Reutlingen

Adresse: Hauffstraße 89, 72762 Reutlingen, Deutschland.
Telefon: 71215823000.
Webseite: fairnetzgmbh.de.
Spezialitäten: Stromversorgungsunternehmen, Gasversorgungsunternehmen, Stadtwerke, Telekommunikationsunternehmen, Wasserversorgungsunternehmen.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 32 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.3/5.

Ort von FairNetz GmbH

71215823000

FairNetz GmbH ist ein Stromversorgungsunternehmen, Gasversorgungsunternehmen, Stadtwerke, Telekommunikationsunternehmen und Wasserversorgungsunternehmen. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Reutlingen, Deutschland an der Adresse Hauffstraße 89, 72762 Reutlingen. Die Telefonnummer lautet 71215823000 und die Website ist fairnetzgmbh.de.

FairNetz GmbH bietet Dienstleistungen im Bereich der Energie- und Wasserversorgung sowie Telekommunikation an. Das Unternehmen ist bekannt für seine zuverlässigen und preiswerten Dienstleistungen. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz, was es zu einem behindertenfreundlichen Unternehmen macht.

Das Unternehmen hat insgesamt 32 Bewertungen auf Google My Business, von denen die durchschnittliche Meinung bei 3.3/5 liegt. Dies zeigt, dass Kunden zufrieden sind, aber es gibt auch Raum für Verbesserungen.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Energie- und Wasserversorgungsunternehmen oder Telekommunikationsunternehmen sind, ist FairNetz GmbH eine gute Wahl. Das Unternehmen ist bekannt für seine hohe Qualität und Kundenorientierung. Es ist ein lokales Unternehmen, das sich in der Gemeinde engagiert und einen persönlichen Service bietet.

Um mehr über FairNetz GmbH zu erfahren, besuchen Sie bitte die Website fairnetzgmbh.de. Hier finden Sie weitere Informationen über die Dienstleistungen, Tarife und Kontaktmöglichkeiten. Nehmen Sie noch heute Kontakt auf und informieren Sie sich über die Vorteile, die FairNetz GmbH Ihnen bieten kann.

Bewertungen von FairNetz GmbH

Janka Mayer

1/5

Ein Paradebeispiel an Inkompetenz. Hier weiß die rechte Hand nicht was die Linke tut. Einer erteilt eine Genehmigung und der nächste widerruft es. Der erste bestätigt die erteilte Genehmigung erneut damit der nächste es wieder zurück nehmen kann. So kann man sich auch über den Tag beschäftigen… Auf Kosten des Kunden. ?. Eine Schande für den Geschäftsname. Ein Grausnetz wäre gerechter

Role Player

4/5

Ich habe gute Erfahrungen mit FairNetz gemacht. Ich hatte im Zuge der Installation einer PV-Anlage telefonisch Kontakt mit mehreren verschiedenen Ansprechpartnern. Die waren durchweg kompetent und kundenorientiert und haben sich auch die nötige Zeit genommen weiterführende Fragen zu beantworten. In mehreren Fällen wurde ich selbst angerufen. Das fand ich überraschend und sehr lobenswert. Die telefonische Erreichbarkeit der Hotline verdient allerdings leider keine 5 Sterne und trübt den sonst sehr guten Gesamteindruck.
Persönlichen Kontakt hatte ich bei der Installation eines Zählers. Die Terminvereinbarung war unkompliziert und der Installateur war auf die Minute pünktlich.
Die Rezension wird natürlich niemandem helfen einen Netzbetreiber auszuwählen, denn den bekommt man ja sozusagen zwangsverordnet. Aber da es im Schwabenland leider immer heißt "et g'fschompfa isch g'nug g'lobt" dachte ich, ich schreibe doch mal was Positives.

Esde Ha

1/5

Für den Auftrag zum Austausch eines Zählers benötigt man schon mal 10 Monate, um dann Bescheid zu geben, dass das "Gateway aber 30€ kostet"... das war weder die Anfrage, noch der Auftrag...
Zum Glück ist das ein Betreiber, dem man nicht kündigen kann...einer normalen Firma wäre schon alle Kunden davongelaufen.

David Hartwig

1/5

Der Netzanbieter bedroht und belügt Menschen die eine Balkonsolaranlage installieren wollen! Es wird versucht Menschen einzuschüchtern, mit FakeNews hantiert und Zuständigkeiten überschritten! Riesige Sauerei und ganz sicher nicht FAIR!

Beni Benua

1/5

Einen Stern? Warum?
Dafür das ich 55 Minuten lang versucht habe die Abteilung 413 unter der 582-3928 anzurufen?
Danach habe ich die Zentrale unter der 5823000 angerufen und um Weiterleitung gebeten. 27 Minuten habe ich gewartet und parallel wieder die Zentrale angerufen. Die sagte auflegen da Sie mich weiter verbindet. Wurde raus geschmissen. Danach 5x die Zentrale versucht anzurufen. Ohne Erfolg! Keiner geht ran.
Man,man,man....
Ein Traum von Service!
Warum wird in Deutschland alles so aufgeschwollen von Bürokratie?
Immer mehr Sesselfu..... damit die Sessel warm werden.
Willkommen in der Digitalen Deutschland von 2023!
TOLL!

AMG AMG

1/5

sehr unfreundlich und sehr schlecht zu erreichen. Die Art und Weise geht garnicht !!!

Olfi (Flo)

3/5

Kein Durchkommen an der entsprechenden Hotline (Zählerservice).
Bereits vor dem ersten Klingeln ertönt eine automatische Ansage welche einen direkt höflich aus der Leitung wirft.

Keine Antwort auf E-Mails
Keine Antwort auf Kontaktformulare der Website
Letztendlich geht es um die Herausgabe eines vierstelligen Pins um den Zähler Smart Auslesen zu können.
Ein Arbeitsaufwand von wenigen Minuten.

Service - verbesserungsfähig

Korrektur auf 3 Sterne:
Nach unzähligen Kontaktversuchen nun mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin sprechen können.
Das Anliegen hat sich klären lassen und sollte rasch bearbeitet sein.
Dennoch muss die Erreichbarkeit und Kommunikation zum Kunden verbessert werden!

Martin Schütz

1/5

Unfreundlicher Saftladen. Empfang gibt Falschauskünfte bzgl. Öffnungszeiten, schickt einen quer durch Reutlingen und ist dann auch noch unfreundlich wenn man sich beschwert. Soll jetzt zum 3. Mal vorbei kommen, nachdem ich keinen Termin für eine Zählerabholung bekomme.