miVolta GmbH - Gräfelfing

Rene Werner

Kommen zwei Jahre nach Kündigung mit einer Abschlussrechnung wo keiner durch blickt. Buchen sogar einfach vom Konto ab. Mit der Kündigung des Vertrags vor über zwei Jahren ist auch automatisch das Lastschriftverfahren gekündigt. Sie dürfen daher nicht einfach von meinem Konto Beträge abbuchen.
Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Man bekommt auch keine Eingangsbestätigung nach senden einer E-Mail. In der heutigen Zeit sehr unüblich und macht keinen guten Eindruck. Kündigung wäre damals angeblich auch nicht angekommen.
Absolut nicht zu empfehlen.

Евгений Сафонов

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit widerrufe ich den mit Ihnen geschlossenen Stromliefervertrag mit der Kundennummer 6134698. Ich habe weder einen Vertrag unterschrieben noch ausdrücklich zugestimmt, den Anbieter zu wechseln.

Meiner Meinung nach wurde der Vertrag unter Ausnutzung meiner unzureichenden Deutschkenntnisse telefonisch abgeschlossen. Ich möchte ausdrücklich darauf hinweisen, dass ich keinen Wechsel meines Stromanbieters wünsche und bei meinem bisherigen Anbieter bleiben möchte.

Ich fordere Sie daher auf, alle mit diesem Vertrag zusammenhängenden Prozesse umgehend zu stoppen und mir schriftlich zu bestätigen, dass der Vertrag storniert wurde.

Für weitere Rückfragen stehe ich Ihnen zur Verfügung.

Tante Hilde

Wenn ich Minussterne vergeben könnte, würde ich -5 geben. Diese Firma ist eine Katastrophe. Es werden keine Jahresrechnungen erstellt. Nachrichten über das Kundenportal werden ignoriert, E-mails werden nicht beantwortet. Auch auf Einschreiben keine Reaktion. Wochenlang geht nur eine Computer Ansage am Telefon. Es wird vom Konto abgebucht ohne Rechnung oder irgendeine Nachricht. Nach Kündigung des Vertrages kommt nach Monaten eine Mahnung. Nachdem endlich jemand ans Telefon gegangen ist wurden auch Abrechnungen und die Schlussrechnung erstellt. Diese waren allerdings fehlerhaft. Der erste telefonische Kontakt war hilfreich, und in den meisten Teilen freundlich. Trotzdem wurde dabei gelogen von wegen wir hätten ja alle Unterlagen erhalten, am Anfang des Gesprächs aber zugegeben, dass die Abrechnung zu spät erstellt wurde. Wir haben bis heute noch nicht einmal einen schriftlichen Vertrag bekommen. Jetzt warten wir seit über einem halben Jahr auf die Auszahlung eines dreistelligen Guthabens. Inzwischen geht auch Mal jemand ans Telefon, nach bestimmt 10 Minuten Warteschleife. Die letzten Telefonate waren nur noch unfreundlich. Und man wird vertröstet. Die letzten Monate habe ich unsere Bankverbindung mehrmals mitgeteilt. Trotzdem ist bis heute kein Geld eingegangen. Obwohl es mir diese Woche für heute zugesagt wurde. Meine Geduld ist inzwischen am Ende. Montag geht es zum Anwalt. Lasst die Finger von dieser unseriösen, inkompetenten Firma.

R.

Telefonisch unter dem Vorwand es würde sich um den aktuellen Versorger handeln, der eine Tarifberatung durchführen möchte, getäuscht worden. Erst später gemerkt, dass es sich hier um die miVolta Gmbh/ Südlicht Energie handelt.

Form- und fristgerecht Widerruf per Mail und auch per Einschreiben geschickt.

Nachtrag: Gott sei Dank kam jetzt endlich die Widerrufsbestätigung.
Bundesnetzagentur trotzdem wegen unerlaubter Werbeanrufe informiert! 😡

Karesz Sorban

Wir haben den Vertrag im Jahr 2022 gekündigt.
Wir haben die Einwilligung per Post erhalten.
wir haben gerade eine Rechnung über 1.038 Euro für den Verbrauch im Jahr 2023 erhalten, von der bereits 103 Euro abgezogen wurden (in monatlichen Raten).
Ich werde einen Anwalt kontaktieren

Cordula

Verträge werden am Telefon untergejubelt, indem man sich als Grundversorger ausgibt und so die Daten erschleicht. Dann kommt die schriftliche Bestätigung des Vertrages, den man angeblich in Textform abgeschlossen habe. Hintergrund: seit Juli 2021 dürfen Energielieferverträge nur noch schriftlich abgeschlossen werden. Widersprüche per Mail und Einschreiben wurden bis jetzt ignoriert. Habe sie jetzt bei der Verbraucherzentrale zur erneuten Anbahnung gemeldet. Ist ja nicht das erste Mal

Nicolas Petulle

Guten Tag,
Ich habe am 07.Januar eine Mail geschrieben zwecks Kündigung und seither nichts mehr gehört - telefonisch erreicht man niemanden. Mir wurde ebenfall der Vertrag am Telefon aufgeredet, leider bin ich über die Kündigungsfrist jedoch soll die Belieferung erst im August beginnen.
Ich bitte um Kündigung Rückmeldung und einer Bestätigung, Danke.

Lyuben Lyubenov

Sehr geehrte Damen und Herren,

Mein Name ist Sofia Lyubenova,

hiermit widerrufe ich den mit Ihnen am 09.01.2025 abgeschlossenen Vertrag über die mivolta GmbH gemäß meinem gesetzlichen Widerrufsrecht nach § 355 Abs. 2 BGB.

Ich fordere Sie auf, den Vertrag umgehend zu stornieren und mir innerhalb von 1 Woche eine Bestätigung des Widerrufs schriftlich zukommen zu lassen. Für den Fall, dass es in Bezug auf den telefonisch abgeschlossenen Vertrag zu weiteren Komplikationen kommt, werde ich unverzüglich rechtliche Schritte einleiten und meinen Anwalt einschalten.

E-Mail und Brief wurde schon zugeschickt!!!

Mit freundlichen Grüßen,
Sofia Lyubenova